Αποδοχή των όρων
Με κάθε παραγγελία που κάνεις στο Mosureno, τηλεφωνικά ή μέσα από τη φόρμα του ιστότοπου, αποδέχεσαι τους παρακάτω όρους. Αν κάτι δεν σου ταιριάζει, μπορείς να μας το πεις πριν κλείσουμε τη συμφωνία και το συζητάμε πριν πληρώσεις.
Παραγγελίες και διαθεσιμότητα
Οι παραγγελίες θεωρούνται οριστικές όταν επιβεβαιωθούν τηλεφωνικά ή γραπτά. Τα λουλούδια είναι προϊόν εποχής, επομένως μπορεί να χρειαστεί να αντικαταστήσουμε κάποιο είδος με άλλο ίδιας αξίας και ίδιου ύφους.
- Οι αλλαγές σε ήδη επιβεβαιωμένες παραγγελίες γίνονται δεκτές έως έξι ώρες πριν την προγραμματισμένη παράδοση.
- Οι εκδηλώσεις ακυρώνεται εγγράφως ή με γραπτό μήνυμα, με διαφορετικές προθεσμίες ανάλογα με την ημερομηνία.
- Δεν δεχόμαστε παραγγελίες που περιέχουν παράνομο, υβριστικό ή προσβλητικό περιεχόμενο στην κάρτα.
Τιμές και τρόποι πληρωμής
Όλες οι τιμές που βλέπεις στις ιστοσελίδες μας περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Η παράδοση μέσα στον δήμο Θεσσαλονίκης είναι δωρεάν, ενώ για απομακρυσμένες περιοχές υπάρχει επιπλέον χρέωση που γνωστοποιείται πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
- Πληρωμή με μετρητά κατά την παράδοση για παραγγελίες έως 80 ευρώ.
- Χρέωση κάρτας ή τραπεζική κατάθεση για όλες τις υπόλοιπες περιπτώσεις.
- Για εκδηλώσεις ζητάμε προκαταβολή 40% και το υπόλοιπο εξοφλείται δύο εργάσιμες πριν τη στήσιμο.
Παράδοση και ευθύνη
Παραδίδουμε στη διεύθυνση που δίνεις εσύ. Αν ο παραλήπτης δεν βρίσκεται εκεί, δοκούμε δύο φορές και αφήνουμε ειδοποίηση. Σε πολυκατοικίες χωρίς θυροτηλέφωνο ζητάμε όροφο και τηλέφωνο, ώστε να μη χαθεί η παράδοση.
- Φθορά από κακό χειρισμό μετά την παράδοση δεν καλύπτεται.
- Καθυστέρηση που οφείλεται σε ακραία καιρικά φαινόμενα ή γενικές απεργίες δεν βαρύνει το Mosureno, αλλά ενημερώνουμε αμέσως.
- Η ευθύνη μας περιορίζεται στην αξία της παραγγελίας που έχει πληρωθεί.
Πνευματικά δικαιώματα και εφαρμοστέο δίκαιο
Τα κείμενα, οι φωτογραφίες και τα σχέδια διακόσμησης που δημοσιεύονται στον ιστότοπο ανήκουν στο Mosureno ή χρησιμοποιούνται με άδεια. Για όποια διαφορά προκύψει αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Θεσσαλονίκης και εφαρμοστέο δίκαιο το ελληνικό.